جهاز الكاونتر المتنقل يرافق ضيوف الرحمن في منافذ المملكة استعداداً لحج 1447هـ

تتواصل استعدادات المملكة العربية السعودية لموسم حج 1447هـ وسط منظومة خدمية متكاملة تهدف لتذليل كافة العقبات أمام ضيوف الرحمن. وفي هذا الإطار، رصدت صحيفة أخبار خالي خطوة جديدة للمديرية العامة للجوازات تمثلت في تفعيل أجهزة الكاونتر المتنقل في مختلف المنافذ الدولية الجوية والبرية والبحرية. وأوضحت المديرية أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة تشغيلية شاملة تعتمد على التحول الرقمي لرفع كفاءة الأداء. ويعمل جهاز الكاونتر المتنقل من خلال أنظمة تقنية متقدمة تتيح للمختصين إنجاز إجراءات الجوازات بسرعة فائقة ومرونة عالية، مما يسهم بشكل مباشر في تقليص زمن الانتظار وتحسين تجربة الحجاج منذ اللحظة الأولى لوصولهم. وتسهم هذه الحلول في تعزيز مستويات الأمان والموثوقية في البيانات المسجلة، بما يتوافق مع أعلى المعايير التشغيلية المتبعة. وخصصت الجوازات من خلال هذه الأجهزة مسارات خاصة لخدمة الفئات الأكثر احتياجاً، حيث يمكن للجهاز التقاط الخصائص الحيوية وصورة الوجه وقراءة بيانات جواز السفر بشكل فوري لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة. وتهدف هذه الميزة إلى تقديم الخدمة الميدانية المباشرة دون الحاجة لإجبار هذه الفئات على التنقل بين المسارات التقليدية، مراعيةً في ذلك تقديم تجربة حج إنسانية وميسرة. وتأتي هذه الجهود الميدانية ضمن منظومة متكاملة لتطوير الخدمات الحكومية خلال مواسم الحج، وتعكس حرص القيادة الرشيدة على توفير بيئة آمنة ومريحة لضيوف الرحمن. ولا يزال فريق متابعة أخبار خالي يرصد التطورات اللحظية في المنافذ لضمان تغطية شاملة لجهود تسهيل إجراءات الدخول والخروج بكل سلاسة.